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Draco OSS® Modulo DAUTV

Autoprovisionamiento PacketCable (VoIP)

Draco® DAUTV es un módulo de la suite Draco OSS que tiene como principal función el poder aprovisionar de forma automática los e-MTAs, tan sólo con que el técnico instalador digite el código de servicio asignado a la orden de trabajo.

Este módulo es muy importante para aquellas empresas que requieren tener un alto control de calidad en las instalaciones, dado que Draco® DAUTV como otra funcionalidad toma las lecturas de RF de forma que sólo permite continuar la instalación en caso se tengan los niveles de RF correctos.

Como Funciona Draco® DAUTV:

Por medio de un IVR integrado,Draco® DAUTV se encarga de informar al técnico instalador que está listo a recibir el código de activación (todo esto en casa del abonado y utilizando el mismo e-MTA para validar el proceso).
El técnico digita el código y en caso de ser correcto, procede a verificar los niveles.En caso que los niveles sean correcto, Draco® DAUTV procede por medio de su mensajería integrada a notificar todos los parámetros de activación de servicio, así mismo retroalimentar el Billing/CRM del abonado.
En caso que el código de activación y/o niveles de RF no sean correctos, el e-MTA queda Aprovisionado temporal  sin acceso a la red telefónica.

 

Los beneficios de usar Draco® DAUTV:

  • Validación de servicio a instalar por medio del código de activación.
  • Control de calidad de señal RF, evitando problemas de malas instalaciones y quejas de servicio.
  • Notificación al técnico por medio de IVR, de forma que requiere un mínimo de capacitación.
  • Notificación en línea por medio del sistema de mensajería integrado.
  • Generación de información directa a Billing/CRM de forma que queda validada e ingresada automáticamente.
  • Habilitación directa hacia Softswitch en caso de instalación correcta o en espera con IVR interno en caso de incorrecta.