Sistema inteligente de alarmas HFC e IP

Soporte Técnico

Nuestras soluciones OSS y BSS están respaldadas por la última tecnología en diseño y desarrollo de software y por ingenieros especializados en telecomunicaciones por cable, nuestros servicios de soporte técnico y mantenimiento le permitirán enfocar su atención en oreas prioridades de su empresa.

Solo nosotros le ofrecemos

Atención personalizada y en su idioma.
Amplia experiencia en cada uno delos elementos de telecomunicaciones por cable.
Representación directa de los fabricantes lideres de servicios de internet/telefonía por cable.
Ingenieros de lato nivel capacitados de forma directa con los fabricantes.
Disponibilidad completa de soporte tanto en la parte técnica como humana.
Área de investigación para aplicar las mejores soluciones primero en laboratorio y posteriormente en campo con los cliente.

Soporte técnico

Nuestros especialistas de apoyo están listos para resolver todas sus preguntas, conectado siempre a la red. Contamos con experiencia en distintas plataformas Windows, Solaris y ambientes Linux.
Para toda nuestra líneas de soluciones contamos con acceso remoto seguro a sus servidores SSH, VNC, Telnet.
Nuestro valor agregado, el monitoreo remoto y en tiempo real del estatus de nuestros sistemas y soporte 24x7.
Pregunte a nuestros departamentos d ventas por nuestras pólizas de soporte.