Como funciona

Para el alta de contratos se establece el límite de crédito por cliente, así como la opción de escoger el número de vanidad. Manejo de cortesías para clientes exclusivos y la fecha de inicio del ciclo de facturación. La consulta de abonados existentes se puede obtener por el número de contrato, número telefónico o por plan contratado, la información de las consultas muestra los datos generales del abonado, el número telefónico, su límite de crédito, el plan contratado y su fecha de inicio de facturación.

El control de los abonos, saldos por número telefónico y por cada ciclo de facturación muestra el total de llamadas realizadas por cada tipo de llamada, totaliza los cargos del mes, abonos realizados en el ciclo, consumo al corte (cargos por llamadas y renta del paquete) y saldo al corte que es el total de cargos de llamadas más la renta del paquete restándole el abono. Se maneja un historial de pagos especificando el total del abono, la fecha en que se realizó así como el ciclo al cuál se aplicó el pago.

Por cada ciclo de facturación se tiene la opción de visualizar el detalle de las llamadas por cada tipo de llamada, la consulta muestra fecha inicial de la llamada, fecha final de la llamada, destino de la llamada, número origen, número destino, tarifa manejada en base al plan previamente dado de alta en el sistema, tiempo de la llamada (minutos), tiempo a cobrar y saldo total a pagar. Al igual se cuenta con la opción de generar el estado de cuenta por cada ciclo de facturación y exportarla en PDF, mostrando detalle de los datos generales del abonado, contrato, plan o regla tarifaria, cargos del mes, último pago, saldo anterior, cargo por redondeo, crédito por redondeo y el detalle de todas las llamadas realizadas durante el ciclo de facturación.

El módulo cuenta con un reporteador de todas las llamadas realizadas mostrando la información detallada de las llamadas; fecha inicial de la llamada, fecha final de la llamada, destino de la llamada, número origen, número destino, tarifa manejada en base al plan o regla, tiempo de la llamada (minutos), tiempo a cobrar y saldo total a pagar. El reporte se puede exportar a PDF, HTML, Excel y CVS (texto separado por comas) para su posterior análisis. La consulta se puede llevar en rango de fechas y horas, con el número origen o con el número destino.

Beneficios

• Creación de reglas o planes tarifarios.
• Reporte con detalle de la llamada.
• Aviso vía correo y SMS de límite de crédito a vencerse.
• Generación de estados de cuenta y exportación a PDF.
• Control de saldos, abonos y límite de crédito por ciclo de facturación.